Зачем малой РСО нужна цифровая платформа
Ресурсоснабжающие организации с небольшим числом абонентов часто ведут учёт в разрозненных таблицах, бумажных журналах и устаревшем ПО. Абоненты звонят в диспетчерскую, контролёры заполняют акты от руки, а данные в 1С попадают с задержкой.
Платформа цифровизации объединяет процессы в одной системе: сайт и личный кабинет для жителей, CRM для сотрудников, мобильные инструменты для контролёров и обмен с бухгалтерией. РСОВода создана именно под такие организации — без многомиллионных бюджетов на внедрение.
Какие модули входят в состав
Типовой набор включает: приём показаний счётчиков воды онлайн, справочник лицевых счетов, журнал опломбировок с фотофиксацией, обработку обращений абонентов, техприсоединение и интеграцию с 1С. Можно подключать только нужные блоки.
Дополнительно — Telegram- и MAX-боты для абонентов, модуль раскрытия информации по 209-ФЗ, выгрузки для отчётности.
Чем отличается от коробочных ERP
Крупные решения для РСО рассчитаны на федеральные сети и требуют длительного внедрения. РСОВода ориентирована на малые водоканалы: запуск за 2–4 недели, индивидуальный расчёт стоимости, интерфейсы понятные абонентам и сотрудникам без специального обучения.
Готовы обсудить внедрение?
Расскажите о вашей РСО — подготовим демонстрацию и расчёт стоимости.